Умови повернення та обміну товарів
14 днів на повернення
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не підійшов.
Товар не підійшов за розміром, кольором або характеристиками
Товар має виробничий дефект або брак
Отриманий товар не відповідає опису на сайті
Товар пошкоджено під час доставки
Товар повинен бути:
Повернення не приймається якщо:
Зв'яжіться з нами
Напишіть або зателефонуйте до нашого менеджера, вкажіть номер замовлення та причину повернення.
Підтвердження
Менеджер підтвердить можливість повернення та надасть інструкції щодо відправлення.
Відправлення товару
Відправте товар Новою Поштою на наше відділення. Реквізити отримаєте від менеджера.
Повернення коштів
Після перевірки товару — повертаємо кошти протягом 3–5 робочих днів на ваш рахунок або картку.
Якщо товар вийшов з ладу в гарантійний строк — зв'яжіться з нами. Ми організуємо безкоштовну заміну або ремонт. Вартість зворотної доставки у разі підтвердженого гарантійного випадку бере на себе магазин.
Потрібна допомога?
Зверніться до нас на сторінці Контакти — допоможемо вирішити будь-яке питання.
Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII.